• White TripAdvisor Icon
  • White Instagram Icon
  • Facebook Clean

Cartões

Rod. SC 370, KM 20,3 , Rio Dos Touros Urupema - Santa Catarina

+55 48 99193 0415

2016 copyright Reserva Faldum - Todos os direitos Reservados

 

PACOTES ESPECIAIS

Páscoa 2018
2 diárias
De 31 de março a 01 de abril 2018

INCLUSO:
- 2 Diárias com café da manhã, café da tarde e janta
- Almoço dia 31 de março

- Passeio a cavalo, trilhas, canoa canadense e stand up

- Arco e flecha e cancha de bocha
- Utilização da piscina sem custos adicionais

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

-Prazo para cancelamento até 72horas após a confirmação ( devolvido o valor total do depósito), após esta data será cobrado  o valor do depósito ou poderá ser um crédito para futuras reservas

-- Pagamento em dinheiro 10% de desconto ( 50% para confirmação e o restante no momento da entrada), ou

- 1 entrada + 2x no cartão

-  1 criança até 12 anos é cortesia

-  2°Crianças valor de acordo com a tabela acima

Pacote Corpus Christi 3 diárias
De 31 de maio a 03 de junho

INCLUÍDO:

- 3 diárias

- Almoço dia 02/06 sábado

-Café da manhã, café da tarde e janta.

- Passeio a cavalo, trilhas, canoa canadense e stand up

- Prazo para cancelamento até 24horas após a confirmação ( devolvido o valor total do depósito)

- Cancelamos podem ser feitos até 20 dias antes da chegada sendo devolvido o valor integral da reserva, após este período é retido o valor depositado.

- Pagamento em dinheiro 5% de desconto

- Ou 50% para confirmação e o restante em até 2x no cartão de crédito

POLÍTICA DE RESERVAS

A Reserva Faldum Pousada de Montanha tem o prazer em receber seus hóspedes com muita atenção, exclusividade e aconchego. Abaixo estão as informações necessárias para realizar sua reserva e aproveitar sua estada conosco.​

Hospedagem: Só trabalhamos com reservar antecipadas!


Nossos preços estão estabelecidos de acordo com o período de utilização e a quantidade de ocupantes em nossas acomodações. As diárias iniciam a partir das 14h e finalizam às 11h. Para permanecer na área da Pousada após o término do período contratado informe-se com a recepção sobre a disponibilidade.

Principais Informações:                                

  • Não cobramos taxa de serviço;

  • Confirmação de reserva mediante depósito de 50% do valor;

  • Check-in 14horas e check-out 11horas;

  • Valores sujeitos a alterações sem aviso prévio;

  • Uma crianças de até 05 (cinco) anos completos na pagam acomodação (5 anos, 11 meses e 29 dias) desde que hospedadas na mesma acomodação que os pais;

  • Berço não é tarifado;

  • Segunda criança de até 12 anos,  valor de cama auxiliar  (R$100,00);

  • Não é permitido fumar dentro das suítes e cabanas, caso ocorra será cobrada uma taxa de R$ 150,00 para higienização completa da acomodação;

  • Não aceitamos cheques.

  • É proibida a entrada de bebidas. Será cobrada uma taxa no valor de R$30,00 por rolha.

Atividades extras:

  • A Pousada oferece as atividades realizadas no lago  já estão incluídas no valor da diária, como canoa canadense,  stand up 

  • Para a atividade de cavalgada, e trilhas ecológicas será cobrada uma taxa de R$25,00 por pessoa. O pagamento é aceito somente em dinheiro no momento da inscrição para a cavalgada.

 

Reserva:


A partir do pagamento de pelo menos 50% do valor total das diárias a reserva estará confirmada. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito via e-mail para a Pousada, não sendo aceitos cancelamentos ou alterações por telefone. O cancelamento estará sujeito à cobrança de taxas conforme as condições abaixo. O saldo de pagamento das diárias será cobrado no check-in.

Pagamento

​**NÃO TRABALHAMOS COM PAGAMENTOS EM CHEQUE**

Como já informado, para confirmação da reserva somente com o pagamento de 50% do valor total da reserva.

Para sua comodidade aceitamos os pagamentos via:

  • Via depósito bancário, no qual será informada a conta para depósito no momento da negociação da reserva. Realizado o depósito, deve ser enviado por e-mail o comprovante da operação, quando então será confirmada a reserva.

  • Cartão de crédito e débito via Site Pagseguro.com, através de um link de cobrança para realização do pagamento.

  • ​O pagamento do restante da diária, poderá ser em dinheiro, transferência online com comprovante imediato ou cartão de crédito ou débito.

  • O pagamento das despesas extras será realizado quando do Check-out, com exceção dos valores devidos por serviços terceirizados que deverão ser pagos no momento da contratação.

  •  Mais informações:  reservas@reservafaldum.com.br

 

​Cancelamento de reserva

Considerando que a Reserva Faldum Pousada de Montanha conta com um número reduzido de acomodações, o cancelamento será de acordo com as seguintes regras:

  • O interessado terá 24hs para a confirmação do pagamento referente ao valor da(s) diária(s) contratada(s), tendo o mesmo prazo, a partir da confirmação, para cancelamento sem custos e devolução total do valor depositado.

  • Uma vez confirmado o pagamento de, no mínimo, 50% do valor total da hospedagem, em caso de cancelamento em até 10 dias da data de ingresso na Pousada, nenhum valor será devolvido.

  • Caso o cancelamento ocorra entre 20 e 10 dias de antecedência da data de entrada na Pousada, será devolvido 50% do valor total depositado, descontando-se os custos financeiros. O cliente poderá optar por carta de crédito para utilização do valor a ser devolvido em outra reserva, considerando a disponibilidade da Pousada, em um prazo máximo de 03 meses contados da data do pedido de cancelamento.

  • Caso o cancelamento ocorra com até 20 dias de antecedência da data de entrada na Pousada, será devolvido o valor total depositado, descontando-se os custos financeiros. O cliente poderá optar por carta de crédito para utilização do valor a ser devolvido em outra reserva, considerando a disponibilidade da Pousada, em um prazo máximo de 03 meses contados da data do pedido de cancelamento.

Pacotes especiais

*Para reservas em pacotes especiais, feriados, Natal, Réveillon e Carnaval, em caso de cancelamento, a devolução será feita da seguinte forma:

  • Até 30 dias antecedentes à entrada, a devolução será integral, sem cobrança de multa. 

  • Até 20 dias antecedentes a entrada, multa no valor de uma diária.

  • Após este período, não haverá reembolso de qualquer valor.

Desistência sem cancelamento - "no show":


O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito na data prevista de chegada será considerado "no show" (desistência sem cancelamento). No caso de não comparecimento na data do check in haverá cobrança da primeira diária. Pacotes fechados serão cobrados integralmente. Não haverá redução ou devolução de valores no caso de saída antecipada.

Desistência após a entrada:


A desistência de estadia na chegada ou após a entrada no Pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

ALTERAÇÕES

Em caso de transferência de datas não será cobrada nenhuma taxa, somente a diferença de preço entre um período e outro, observando os prazos: 10 dias de antecedência da data de entrada para a baixa temporada; 30 dias de antecedência da data de entrada para alta temporada.

 

POLÍTICA DE CADASTRO NO CHECK-IN

Devido às exigências do Decreto 6.022 de 22 de Janeiro de 2007, para efetuar seu check-in é necessário que os dados principais da ficha de hospedagem sejam preenchidos adequadamente. Estes dados são: Nome Completo, CPF (Passaporte, no caso de estrangeiros), documento de identidade, endereço completo, telefone com DDD e e-mail.

Visitas e convidados:

 

Não é permitida a entrada nem a permanência de pessoas nas acomodações e na Pousada sem a devida comunicação e autorização da Reserva Faldum. Todo visitante deve se dirigir à recepção acompanhado do hóspede, para que seja feita sua devida identificação e registro. Será cobrada uma taxa pela permanência.

Importante:
Visamos, com este contrato, manter o padrão de qualidade no atendimento, sem perdas para a nossa Pousada e para os nossos clientes.

Dúvidas ou maiores informações entre em contato através do telefone (48) 9193 0415 ou email reservas@reservafaldum.com.br.